Více než 70 procent Čechů podle článku v zahraničí platí kartou, telefonem nebo hodinkami. Hotovost v cizí měně si ale lidé často berou jako zálohu, a proto se mohou hodit informace o pravidlech směnáren.

Pokud zákazník v Česku zjistí, že by směnu výhodněji provedl jinde, může za určitých podmínek původní transakci zrušit. Do tří hodin od výměny peněz má možnost odstoupit bez udání důvodu. Směnárna pak musí přijmout vrácený obnos a vrátit také poplatky, které zákazník zaplatil.

Podle vyjádření Jaroslava Krejčího ze sekce komunikace České národní banky je podmínkou vrácení ve stejné provozovně a předložení účtenky. Zároveň musí směnárna viditelně zveřejnit kurzovní lístek a na vyžádání klienta ho seznámit se smluvními podmínkami.

Pravidlo se týká všech měn. Výjimka platí při směně částky nad 1 000 eur, respektive odpovídající částky v jiné měně. Jak uvedl právník společnosti dTest Martin Pitron, u takto vysoké částky už není možné od transakce během tří hodin odstoupit.

Podle článku tato pravidla v Česku platí od roku 2019. Nejvýhodnější kurz se pozná podle co nejmenšího rozdílu mezi nákupní a prodejní cenou měny. Podle České národní banky se situace ve směnárnách v posledních letech zlepšuje; k odebrání licence podle uvedených informací došlo jen v jednotkách případů.